損害保険会社のご担当者様へ｜立川市のまろん接骨院西立川

損害保険会社のご担当者様へ

はじめまして。まろん接骨院院長の杉田と申します。
立川市のまろん接骨院では交通事故治療の対処について、「事故に遭われた患者様」「損害保険会社様」双方にとって最良な治療と対応ができるように努めています。
しかしながら、「事故に遭われた方」と「損害保険会社」の間でのトラブルも少なくありません。
まろん接骨院では、そのような原因として接骨院・整骨院での知識不足や対応力不足と考えております。

近年接骨院・整骨院の中で、本来の目的である交通事故に遭われた患者様の身体的治療や精神的なケアではなく、交通事故患者様の集客に重点を置き本来の目的とかけ離れ、なおかつ接骨院・整骨院に有益な権利ばかりを損害保険会社様に主張するような行為もすくなくありません。
先程も申し上げたように最良な治療と対応を実現させるには「事故に遭われた患者様」「損害保険会社様」はもちろんさらに「整形外科などの医療機関様」との絶対なる信頼関係が必須になると考えております。
まろん接骨院では「事故に遭われた患者様」「損害保険会社様」の双方から信頼を得られるように、日頃から交通事故の治療から対応を行っております。

立川市のまろん接骨院では、交通事故でのお怪我や、その際に受けた精神的苦痛が1日でも早く、確実に治すケアしていく事を第1優先にして治療を行っております。
立川市のまろん接骨院ではこのように信頼性を重視し少しでも患者様の負担を少なくし、交通事故の施術に対して損害保険会社様と接骨院・整骨院の適切かつスムーズなやり取りを目指し「事故に遭われた患者様」「損害保険会社」「接骨院・整骨院」の三者が最良の信頼関係を築けるように日々努めてまいります。

当院の交通事故における基本方針

法令、社内規則、社会倫理を遵守すること

立川市のまろん接骨院では、交通事故の施術・請求については病院・整形外科等の医療機関の診断通りに部位数を合わせ施術することをお約束します。
当院に交通事故患者様がご来院された際に、病院・整形外科などの医療機関で診断を受けた以外の部位に痛みを訴えられた場合、再度、病院・整形外科等の医療機関で診察、診断を行って頂きその診断名・部位数に合わせて、施術、請求を行います。

立川市のまろん接骨院では施術部位が3部位を超える際は根拠を示し事前に損害保険会社様にご相談致します。

立川市のまろん接骨院では損害保険会社様の目安料金表を原則守り、交通事故施術の請求を致します。
事故とは無関係な過剰な請求は一切致しません。

交通事故患者様が接骨院・整骨院のみの通院にならないように、医接連携から病院・整形外科等の医療機関と併せての通院を初診の段階で指導致します。
初診時のみならず、定期的に病院・整形外科等の医療機関への通院指導を行ってまいります。

まろん接骨院に来院された患者様のお怪我の状態を損害保険会社様にしっかりと把握していただくために、毎月施術明細書にてご報告させて頂きます。
ご不明な点や施術明細書に何か不備がございましたらカルテにてお答えさせて頂きますので、お気軽に当院までご連絡ください。

軽微な物損のように比較的軽微な交通事故で患者様のお怪我の状態が軽い場合、長期に渡っての施術を行うような事は一切致しません。
比較的患者様のお怪我が軽い場合は、施術期間が長期にならないように治療計画を進めてまいります。
不必要に治療期間を伸ばす行為は致しません。
交通事故状況・車両の破損状態と施術期間はある程度比較するものと考えております。

損害保険会社様のご担当者様と交通事故に遭われた患者様が手続き等をスムーズに解決していただけるようにお手伝いさせて頂きます。
損害保険会社様と交通事故に遭われた患者様が、お仕事や様々な事情で時間が合わずに、双方の都合が合わなくて連絡が取りづらい事が多々あると思われます。
その際に立川市のまろん接骨院では、損害保険会社様のご担当者様が、交通事故に遭われた患者様にお伝えしたい内容を我々が代わりにお伝え致します。
お気軽にお伝えくださいませ。

交通事故に遭われた患者様のお怪我の状態や施術明細書など、不明点や疑問点などありましたらなんでもお答えさせて頂きますので、当院までお気軽にお問い合わせください。

紹介も積極的に受け入れております。

他の医療機関（病院・整形外科・整骨院・接骨院）損保会社様からのご紹介も、立川市まろん接骨院は積極的に受け入れております。

下記のような患者様も受け入れをしております。お困りの方は立川市まろん接骨院までお気軽にご相談ください。

病院や整形外科などの医療機関のみの通院では症状の改善が見られず、長期の施術になりそうな方
交通事故による、怪我の治療を受けたいが、仕事の都合上、平日の夜遅い時間や、休日にしか通院できない方
病院や整形外科などの医療機関と接骨院・整骨院の併用通院をご希望されている方。
損害保険様と接骨院・整骨院間でうまくコミュニケーションが取れずに治療期間が長引きそうな方

最後に、立川市のまろん接骨院での施術は【必要性】・【妥当性】・【客観性】を示し交通事故に遭われた患者様はもちろん、損害保険会社様と接骨院の【三方良し】の考え方を念頭に置いております。
上記の目標実現のためには、損害保険会社様のご協力があってからこそ実現できると思っておりますので、どうぞ立川市のまろん接骨院をよろしくお願い致します。

事故に遭われた患者様の早期身体的、精神的回復・損害保険会社様の円滑な業務遂行のお手伝いすべく交通事故患者様の施術に当たらせていただいております。

お問い合わせ

住所: 〒190-0013
東京都立川市富士見町1-25-20

アクセス: JR西立川駅南口から徒歩5分
最寄りバス停：
立川バス・西武バス「西立川」停留所より徒歩1分

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